Skip to content
بوّابة أثر المواطنبوّابة أثر المواطن

G20 ranking — online service quality

Saudi Arabia ranks 2nd among G20 nations for online service quality

محور Ambitious Nation2 مصدراًآخر تحقّق 2026-05-18

ⓘ بعض الفقرات معروضة بالإنجليزيّة في انتظار الترجمة

المؤشّر الرئيسي

G20 ranking — online service quality

2nd

2024
خط الأساس · الهدف

Saudi Arabia ranks 2nd among G20 nations for online service quality

قيد التنفيذOfficial2 مصادر1 إعلام1 تحليل

من بين الناشرين: UN · Soul of Saudi

القصّة

قبل

Saudi e-government services ranked poorly in international comparisons pre-2018.

المبادرة

DGA coordination produced consistent service quality across ministries. Internal benchmarking against UN OSI standards.

النتيجة

Saudi now ranks 2nd among G20 nations for online service quality — and 1st in MENA for the third consecutive year.

للمواطنين

Saudi citizens get government services that rank at the G20 quality frontier — competitive with countries that have decades of e-gov history.

محطّات زمنيّة

  1. 2024

    Saudi ranks 2nd in G20 online service quality

مكتبة الأدلّة · 2 مصدراً

مرتّبة بحسب التصنيف، الأحدث أوّلاً

المبادرة: Digital Government Authority (DGA); UN OSI measurement framework. فئة الأثر على المواطن: Service quality.